Se disponen en el mostrador de recepción del vestíbulo Greenbaum Lobby del Museo, letreros de letra grande para ciertas exposiciones y en ciertos sitios dentro de las galerías. Se disponen letreros en formato de letra grande (rich-text format) para ciertas exposiciones previa solicitud por email y pueden pedirse en el mostrador para visitantes en el vestíbulo principal. Si desea recibir contenido digital, deberá traer su propio dispositivo electrónico con acceso a wifi formateado para recibir y leer contenido digital. Se aprueba el uso de lentes de magnificación para leer los letreros de los muros de las galerías.
Hay un teléfono público accesible para sillas de ruedas en el vestíbulo de la entrada principal. Un dependiente en servicios a los visitantes puede asistirle con acceso al teléfono.
Se aceptan los animales de servicio en el Museo, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés): Los animales de servicio se limitan a perros y caballos miniatura que han sido entrenados individualmente para desempeñar labores o tareas para beneficio de una persona con una discapacidad. El reglamento estipula que ningún otro animal, sea salvaje o doméstico, calificará como animal de servicio. Perros que son perros de terapia, de apoyo emocional o de compañía o confortantes, no se consideran animales de servicio bajo el ADA y no se permitirán en el Phoenix Art Museum.
Conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, los animales de servicio deberán llevar arnés, correa o traba, a menos que estos dispositivos interfieran con la labor o tarea del animal de servicio o la discapacidad del individuo impida el uso de estos dispositivos. En tales circunstancias, el individuo deberá mantener el control del animal por voz, señales, u otros controles efectivos.
Los animales de servicio son responsabilidad del dueño y no pueden dejarse sin atender por ningún motivo. Los invitados son responsables por limpiar lo que ensucien sus animales de servicio y por controlar el comportamiento de su animal de servicio. Si en cualquier momento, el comportamiento del animal de servicio amenaza la seguridad y el bienestar de los visitantes o el personal del Museo, se pedirá al dueño abandonar las instalaciones sin devolución de su entrada.
Hay aparatos de ayuda auditiva disponibles previa solicitud, por orden de llegada, para programación que se presenta en Whiteman Hall. Quienes deseen audífonos pueden pedirlos en la caseta de proyección en la sala de conferencias, a más tardar 15 minutos antes de comenzar el evento.
Se ofrece subtitulo en tiempo real para varias instalaciones artísticas en video, según se aplique.
Se puede pedir interpretación en lengua de señas y subtitulo CART para programas del Museo con menos de dos semanas de anticipación. Favor de comunicarse a education@phxart.org para hacer su solicitud y programar estos alojamientos.
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